1. Organizator și scop

Programul de recomandări este organizat de Eugeniu Nemtanu – ProConsult24, Herbertstraße 28, 45881 Gelsenkirchen, Germania, e-mail office@proconsult24.com. Programul permite persoanelor eligibile să recomande, printr-un link personal, persoane care pot solicita independent informații despre serviciile ProConsult24.

2. Participare și înscriere

Participarea este gratuită și este disponibilă numai persoanelor care au împlinit 18 ani. Pentru crearea unui cont sunt necesare datele solicitate în formular, alegerea unei parole și acceptarea acestui regulament și a Datenschutzerklärung. Checkboxurile nu sunt bifate automat.

După confirmarea adresei de e-mail, recomandatorul primește un cod unic și un link personal. Contul și linkul pot fi suspendate sau dezactivate când există motive de securitate, fraudă, încălcarea regulamentului sau alte motive obiective de administrare a programului.

3. Ce poate face recomandatorul

Recomandatorul poate distribui linkul personal, poate prezenta în termeni generali serviciile ProConsult24 și poate invita persoane interesate să completeze singure formularul. Poate utiliza numai materialele aprobate de ProConsult24.

Recomandatorul nu este angajat, reprezentant sau consultant al ProConsult24 și nu poate oferi consultanță individuală, compara tarife, promite rezultate, încheia contracte, colecta documente sau date sensibile, completa formularul în numele clientului, face spam, utiliza logo-ul fără aprobare ori crea reclame plătite în numele ProConsult24 fără acord scris.

4. Client nou și atribuirea recomandării

O recomandare este luată în considerare numai dacă persoana interesată își completează singură datele printr-un link personal activ. Codul este preluat automat, nu poate fi modificat de client și este asociat solicitării. Prima recomandare validă înregistrată pentru un client nou are prioritate, sub rezerva verificării manuale.

O recomandare poate fi respinsă dacă persoana este deja clientă sau există deja în evidențe, dacă datele sunt duplicate, incomplete sau neconcordante, dacă există autorecomandare, fraudă, trafic automat, tentativă de abuz ori alte indicii rezonabile că solicitarea nu este reală.

5. Servicii eligibile și recompense

Serviciile eligibile pot fi activate, dezactivate sau modificate de ProConsult24 din zona de administrare. Nu toate serviciile sunt eligibile permanent. Valoarea, condițiile și perioada de așteptare pentru o recompensă nu sunt publicate pe această pagină; ele pot fi consultate numai de recomandatorii autentificați, în cabinetul personal, când sunt disponibile.

Valorile recompenselor pot fi modificate. Pentru o recomandare validă se aplică valoarea și condițiile afișate în cabinetul personal la data înregistrării valide a solicitării, dacă nu este comunicată explicit o regulă diferită pentru acea recomandare. Recompensele deja aprobate nu sunt modificate retroactiv fără un motiv justificat comunicat în mod transparent.

6. Aprobare manuală

Trimiterea formularului, simpla accesare a linkului sau crearea unui cont nu generează automat o recompensă. O recompensă poate fi analizată numai după ce clientul este nou, solicitarea este reală, serviciul este eligibil și finalizat, nu există anulare, rambursare ori suspiciune de fraudă și au fost îndeplinite condițiile aplicabile.

Decizia finală privind eligibilitatea, valoarea și aprobarea este luată manual de ProConsult24. În cabinet se afișează numai stări agregate și datele strict necesare pentru identificarea recomandării; datele complete de contact, documentele, adresele, contractele și datele financiare ale clientului nu sunt afișate recomandatorului.

7. Plăți

Plățile se organizează manual prin transfer bancar pentru recompense aprobate. Nu sunt implementate plăți automate. Datele bancare pot fi solicitate numai înainte de prima plată sau când există o recompensă aprobată; până atunci nu este necesară furnizarea unui IBAN. O plată poate fi amânată sau anulată dacă se constată ulterior o condiție de neeligibilitate, anulare, rambursare, fraudă sau o eroare evidentă.

8. Protecția datelor

Datele recomandatorului și ale persoanei interesate sunt prelucrate pentru administrarea contului, atribuirea solicitării, contactarea persoanei interesate, gestionarea serviciului și prevenirea fraudei. Detaliile despre prelucrare, drepturile persoanei vizate și contactul pentru protecția datelor sunt disponibile în Datenschutzerklärung.

9. Responsabilitate fiscală

Recomandatorul este responsabil pentru declararea fiscală corectă a recompenselor primite și pentru respectarea propriilor obligații fiscale. Acest program nu oferă consultanță fiscală sau juridică individuală.

10. Modificarea sau închiderea programului

ProConsult24 poate modifica, suspenda sau închide programul, serviciile eligibile și condițiile pentru recomandări viitoare, cu respectarea regulilor aplicabile și fără a afecta în mod nejustificat recompensele deja aprobate. Modificările importante vor fi afișate în cabinetul recomandatorului, iar când este necesar poate fi solicitată acceptarea unei versiuni noi.

11. Reclamații și contact

Pentru întrebări, observații sau reclamații despre program, contactează ProConsult24 la office@proconsult24.com. Te rugăm să indici, dacă există, ID-ul recomandării sau codul personal, fără a transmite date sensibile ale altei persoane.